Нашите услуги
Welcob са посветени на доставянето на изключителни решения за LED светлинен източник на нашите глобални B2B клиенти. Нашата цялостна сервизна рамка обхваща преди - продажби в - продажби и след фазите на продажбите {-, осигурявайки безпроблемна поддръжка от първоначалното запитване до окончателното приложение.
Предварително - услуги за продажби
Знаем, че изборът на оптимален LED източник на светлина е от решаващо значение за вашия бизнес успех. Нашите предварителни услуги за продажби са структурирани, за да осигурят яснота, експертиза и увереност в процеса на вземане на решение -.
Безплатна консултация с продукти и бързи технически насоки
Независимо дали се нуждаете от DC COB, AC COB или специализирани решения като Bi - цвят, риболов, фотография, RGBCW, дрон, градинарски, стъклени кочани светодиоди, ние предоставяме пригодени препоръки, за да отговорим на нуждите на вашия проект.
Професионални решения за дизайн по поръчка
We provide customized services from concept design to prototype development for SMD & COB modules (from high-power COB (>1000W) до мулти - цветни светодиоди за кочани), които отговарят на специфичната ефективност на светлината, цветовата температура или изискванията за размер.
Поддържане на различни процеси като евтектично свързване (подходящо за Ultra - COB с висока мощност) и мулти - Процес на цветно прахово покритие.
Поддръжка за предоставяне на извадка и оценка
Персонализирано прототипиране на COB със 7-15 дни бързо вземане на проби!
Можем да предоставим безплатни проби, които да оцените.
Нашият технически екип ще ви помогне да тествате и валидирате проби в практически приложения, за да гарантирате тяхната ефективност и съвместимост, отговарящи на вашите очаквания.
В - услуги за продажби
След като си партнирате с нас, нашите услуги в - осигуряват опростен и ефективен процес, което ви позволява да се съсредоточите върху основните си операции.
Управление и проследяване на поръчки
Използвайки разширена система за управление на поръчки, ние предлагаме реални - актуализации на времето за състоянието на поръчката. Прозрачните комуникационни канали ви информират на всеки етап, от потвърждение до доставка, осигурявайки пълна видимост.
Осигуряване и тестване на качеството
Гъвкав MOQ (100pcs+) с двойни QC контролни пунктове.
Всеки модел COB се подлага на многократно фотометрични протоколи за тестване и стареене, за да гарантира спазването на нашата философия „висококачествена, нулев дефект“.
RFID - вградена проследяемост от чип до окончателна опаковка
For specific LED light sources, we can provide RFID tracing chip packaging technology according to customer needs, which greatly helps customers in logistics tracking, inventory management, asset monitoring, anti-counterfeiting traceability, etc., and is widely used in high-value, large-scale deployment or strictly regulated lighting scenarios such as shopping malls, фабрики и интелигентни градски проекти; За обикновените потребители това опростява гаранционния процес и подобрява достоверността на продукта, като значително подобрява имиджа на марката на клиента.
Логистика и координация на доставката
Ние предоставяме гъвкави решения за доставка, съобразени с вашата времева линия, включително възможности за въздух, море и експреси. Нашият логистичен екип управлява документацията за износ и спазването на регулаторните регулатори, като гарантира навременна и сигурна доставка до вашето местоположение.
След - услуги за продажби
Нашият ангажимент за обслужване продължава дори след доставката на продукта. Нашата поддръжка на продажбите след - има за цел да ви осигури дълга - защита на срока и да гарантира постоянния успех на вашия бизнес.
Техническа поддръжка и отстраняване на неизправности
Ние предоставяме цялостна техническа поддръжка, за да ви помогнем безпроблемно да интегрирате COB модулите във вашите продукти. Ако срещнете някакви проблеми, нашият експертен екип предоставя бърза диагностика и решения, за да гарантира плавния напредък на вашия проект.
Услуги за гаранция и ремонт
Нашите продукти са подкрепени от стандартна гаранция, обхващаща материали и дефекти на производството. В редкия случай на проблем ние предоставяме ефективни услуги за ремонт или подмяна, за да сведем до минимум престоя.
Обратна връзка и непрекъснато подобрение
Ние ценим вашите прозрения и провеждаме редовни сесии за обратна връзка, за да усъвършенстваме нашите предложения. Включвайки предложения за клиенти, ние гарантираме, че нашите продукти и услуги се развиват, за да отговорят на променящите ви нужди, насърчавайки партньорство, изградено върху доверието.